EcoNow.Biz

Метушаться коридорах бізнес-школи в Національному університеті Сінгапуру (НПУ) у білому халаті в минулому році, Майкл Zyphur, повинно бути, безглузде видовище. Відвідувачі шкіл менеджменту зазвичай очікують співробітників спортивні костюми та краватки. Д-р одягу Zyphur було, проте, не провокаційна заява моди. Це хорошим тоном для тих, хто справу з біологічними зразками, і він регулярно збирає такі зразки, як інструмент дослідження, всіх речей, організаційної ієрархії. Він використовує їх, щоб шукати біологічних маркерів, у вигляді гормонів, які можуть або причини або відображають моделі поведінки, які мають відношення до бізнесу.

З моменту свого створення на початку 20 століття, менеджмент був у владі, що Леда Cosmides і Джон Tooby, два еволюційних психологів, зневажливо ставляться до як стандартні моделі соціальної науки (SSSM). Це передбачає, що більшість поведінкових розходжень між людьми можна пояснити з культури і соціалізації, з біологією грати в кращому випадку м'якої другої скрипки. Д-р Zyphur є частиною повстанців проти цієї ідеї. Що лікар Cosmides і д-р Tooby зробили для психології і соціології, і інші зробили для економіки, він хоче зробити, щоб управління. Консультанти часто говорять про ідея "наукового" управління. Він, та інші, подібні йому, хочете, щоб цей термін сенс, застосовуючи строгості біології.

Для цього вони повинні будуть ткати разом кілька розрізнених ниток суб'єкт-генетики, ендокринології, молекулярної біології і навіть психології. Якщо це працює, отриману суміш може забезпечити новий набір інструментів для сильному натиску, бізнес-менеджер.

Для управління народився

Скажіть "біологія" і "поведінку" в тому ж реченні, і більшість уми думають генетики і спірне питання про природу і плекати. У бізнес-контексті таких питань спадковості і навколишнього середовища області Скотт Шейн, професор менеджменту в Case Western Reserve University в штаті Огайо. В останні * книги, доктор Шейн Простягає огляд поля. Багато хто з його дані надходять з досліджень близнюків-традиційний інструмент людської генетики, яким було відмовлено у можливості експериментальної розведення, якими користуються їхні побратими, хто вивчає інші види, такі як мух і мишей.

Ідентичні близнюки частка всіх їх ДНК. Номери для ідентичних близнюків тільки половина (як і всі інші брати і сестри). Незважаючи на темне минуле, пов'язаних з імовірним виготовлення даних одним з піонерів поля, сер Сиріл Берт, науки порівняння збігається з не-близнюків, як і раніше розглядається як хороший спосіб відрізнити ефектів генів від виховання.

Консенсус-побратимів дослідження є те, що гени дійсно складають значну частку відмінності між людьми, і це відноситься до бізнесу як багато, як і до решти життя. Доктор Шейн відзначає, генетичний вплив над яким люди вибирають роботу (див. діаграму), наскільки вони задоволені з тими професіями, як часто вони міняють місце роботи, наскільки важливою є робота з ними і як добре вони виконують (або, суворо кажучи, як погано: гени рахунки більше третини відмінності між окремими особами в "засудили продуктивність роботи", міра, яка включає в себе догани, пробації та пов'язаних з продуктивністю стрільб). Зарплата також залежить від ДНК. Близько 40% різниці між доходами людей пов'язане з генетикою. Гени не відповідають, проте, працюють в ізоляції. Навколишнього середовища має важливе значення, занадто. Частина помилка прихильників SSSM було розглядати два, як незалежні змінні, коли, насправді, вони взаємодіють в тонкі способи.

іків ця риса є екологічно прищепили. Підприємців, здається, народжуються. Але підприємці зробили.

У другому дослідженні близнюків, на цей раз лише на чоловіків, доктор Арві запитує, в якій мірі лідерами народжуються, і якою мірою вони були зроблені. Вроджені риси керівництво, безумовно, існують, але виховання, він виявив, питання теж. Вплив генів на лідерський потенціал є слабким у хлопчиків виховуються в багатих, підтримки сім'ї і сильним у тих, підняті в більш жорстких умовах. Уїдливо зауважив, що битва під Ватерлоо була виграна на спортивних майданчиках Ітона Таким чином, здається, є доля правди.

Підготовка до успіху

Twin досліджень, таких як ці точки шляху, але вони дають лише поверхневі пояснення того, що відбувається. Щоб отримати на вошивий піщаний необхідно зануритися в молекулярній біології. І це провінції таких людей, як пісня Zhaoli, який також у СНУ.

Один із способів гени впливають на поведінку за допомогою нейротрансмітерів, хімічних речовин, які носять сполучення між нервовими клітинами. Серед цих хімічних речовин, два з найбільш важливих допаміну і серотоніну. Допамін управління почуття задоволення і винагороди. Серотонін регулює настрій. Деякі риси характеру як було показано, залежить від кількості цих нейротрансмітерів, що залити навколо переходів між нервовими клітинами. Новинка-пошук, наприклад, пов'язана з великою кількістю допаміну. Тенденція до депресії може означати занадто мало серотоніну. І рівні як регулюються генами, з різними варіантами одного й того ж основного гена з різними ефектами.

В останні роки спостерігається сплеск досліджень у галузі зв'язку між окремими версіями нейромедіатор-генів і поведінки, такі як явка виборців, неприйняття ризику, особиста популярність і сексуальної розбещеності. Однак, дослідження, пов'язані з роботою риси до цих пір кидається в очі їх відсутність.

Д-р Сун спробував заповнити цю прогалину. Його команда зібрали і проаналізували ДНК 123 сінгапурських пари, щоб побачити, якщо вона може бути погоджений з приймаючою пов'язаних з роботою змінних, починаючи з задоволеності роботою.

У цьому випадку лікар пісні спочатку перевіряється як схильні кожного учасника дослідження полягала в депресивному стані, з метою встановлення базового рівня. Він також запитує, чи мають вони відчували ніяких особливо напружених подій, таких як підтримка серйозні травми, отримуючи мішок або втратити багато грошей, у попередньому році. Потім він розповів учасникам доповідь моменти поганим настроєм (гнів, почуття провини, сум або неспокій) і задоволеність роботою (виміряний за семибальною шкалою) чотири рази на день протягом тижня, використовуючи огляд програми встановлені на свої мобільні телефони.

Він знав, від попередніх досліджень, що деякі форми меланхолії, таких, як сезонне афективний розлад (або зимовий блюз), були пов'язані з конкретними версіями серотоніну-рецептор гена під назвою HTR2A. Коли він розбором ДНК та дані обстеження зі свого добровольців, він знайшов тих, з особливий варіант HTR2A рідше, ніж тих, хто займаються одним з двох інших можливих варіантів досліду миттєвий негативний настрій, навіть якщо б вони були більш напружено-їздив рік. Д-р Пісня також виявили, що коли носіїв тієї ж варіант повідомили про скорочення негативного настрою, вони також приводили до доповіді вище задоволеність роботою-ефект, який відсутній у людей, які успадкував залишилися два варіанти гена.

Це говорить про те, що для людей пощастило оснащені відповідною версії HTR2A, стресові ситуації, менш імовірно, мають негативний вплив на перехідні настрій. Більше того, для цих оптимістів, краще настрій виявилося прямо пов'язане з задоволеність своєю роботою. Іншими словами, він може бути особливо генетичної мутації гена рецептора серотоніну, а не роботодавця стимули, скажімо, що робить людей щасливішими з їх роботою.

Гормонального балансу

Медіатори не єдиний спосіб окремих генетичних макіяж втілені в життя. Гормони також відіграють певну роль. Наприклад, окситоцин, який виділяється частина мозку, яка називається гіпоталамус, як було показано, зміцнення довіри, вирішальним чинником у всіх вчинках ділові відносини. Гормону стресу кортизолу, тим часом, впливає на оцінку часової вартості грошей.

Це, принаймні, такий висновок зробила дослідження Taiki Такахасі з Університету Хоккайдо в Японії. Після взяття зразків слини з 18 д
обровольців, д-р Такахаші запитав їх, що мінімальна сума грошей, яку вони будуть приймати протягом року для того, щоб відмовитися від негайної виплати ¥ 10,000 (близько $ 90 в той час). Він знайшов тих, хто нижче базового рівня гормонів як правило, вважають за краще негайну оплату, навіть якщо сума в питання був незначний в порівнянні з обіцяною майбутньої компенсації.

Тоді існує тестостерону, головного чоловічого статевого гормону (хоча жінки роблять це занадто). Література з поведінкові ефекти цього гормону є величезною. Високий рівень речі були пов'язані з толерантністю до ризику, творчий підхід та створення нових підприємств. Але тестостерону в основному про домінування та ієрархії. Це де мазки Доктор Zyphur рот входите

Коли доктор Zyphur (який в даний час в університеті Мельбурна) був у NUS, він вів дослідження про те, як тестостерон, що відносяться до стану та колективної ефективності в групах. Він і його колеги досліджували рівень гормону в 92 змішаної статі групи близько половини десятків чоловік. Дивно, але рівень тестостерону учасників групи не передбачити його або її статусу в рамках групи. Що дослідники зробили виявити, однак, є те, що більше невідповідність між тестостероном і статусу, члени менш ефективно групи співпрацювати. У корпоративному середовищі, що зниження продуктивності призводить до зниження доходів.

Тестостерон культур в іншу частину рівняння бізнес, теж: продажу. Виявляється, наприклад, щоб бути побічним продуктом розкоші. В часто цитованому дослідженні Гад Саад і Джон Vongas університету Конкордія в Монреалі виявили, що рівень тестостерону чоловіки відповіли саме до змін у тому, як вони вважають, що їх статус. Тестостерон постріл вгору, наприклад, коли вони отримали за кермом спортивного автомобіля сексуальні і впав, коли вони були зроблені, щоб диск незграбно салоні автомобіля сім'ї. Дослідники також повідомили, що, коли статус людини погрожували в присутності жінки на дисплеї багатства чоловіки знайомства, його рівень тестостерону різко зросла.

Як д-р Саад і д-р Vongas відзначити, краще зрозуміти цей механізм може допомогти пояснити багато аспектів як маркетинг і про те, хто робить успішний продавець. Автомобіль продавці, наприклад, типово чоловічий і агресивний, який прагне до свідчать про високий рівень тестостерону. Чи є це дійсно правильний підхід з чоловіками клієнтів, у світлі цього дослідження, питання спірне.

Природний відбір

Результати таких, як ці попередні. Але вони пропонують можливість повороту аспекти управління наукою в реальному наукової та прикладної науки, для завантаження. Рішення, засновані на точне уявлення про людську природу, мають більше шансів на успіх, ніж ті, які такими не є. Наприклад, якщо задоволення від роботи і керівництва виявляються великі генетичні компоненти, більший акцент може бути зроблений на вибір, ніж на тренуванні.

Не всі переконані. Один сперечатися, що багато досліджень генетики поведінки і покладалися на учасників ретроспективних звітів про їх ранніх психологічних станів, які часто неточні. Ця проблема, однак, у даний час пом'якшити з появою таких методів, як рухомий вибіркового методу доктора пісні.

Інше занепокоєння в тому, що, незважаючи на те, що більшість близнюків дослідження були широко реплікувати, вони можуть бути предметом систематичної недоліки. Якщо батьки мають тенденцію розглядати ідентичні близнята більше, ніж аналогічно братніх з них, наприклад, те, що дослідники бачать, як генетичні фактори можуть виявитися екологічні.

Це особлива проблема може бути розглянута, дивлячись на близнюків, які були прийняті або сприяють один від одного, і, таким чином, порушені в окремих домогосподарствах. Більш серйозний, хоча, з'явилася недавно. Це те, що однояйцеві близнюки не можуть бути ідентичними, як здається на перший погляд. Процес, званий епігенеза, яка закриває генів у відповідь на екологічні запити, може зробити їх ефективними геноми відрізняються від їх фактичними.

За статистикою, яка не має великого значення, якщо сума епігенеза були ж у однояйцевих і різнояйцевих близнюків, але дослідження, опублікованого у минулому році Мистецтво Петроніс Центру з проблем наркоманії та психічного здоров'я в Торонто і його колеги, припускає, що це не так. Замість цього, ідентичні близнята епігенетичні ближче один до одного, ніж братський роду. Це означає, що екологічно індукованих ефектів, які переведені на дії такого роду епігенеза може бути бентежачись дослідниками з успадкован
ими з них.

Тим не менш, ця та інші проблеми, про ефективність нової науки має пройти як додаткові дані зібрані. Але окремий набір проблем може бути збільшений більш точних даних. Це ті з етичного характеру, які спливаючих щоразу, коли вчені протягання природі та вихованні зв'язок. У цілому, ці проблеми діляться на три сорти.

Перший пов'язаний з побоюються, що генетичний детермінізм здешевлює людської волі. Але, як д-р Шейн при болях на стрес, дослідники, як він ні в якому разі генетичних фаталісти. Він проводить аналогію зі спортивними парі. Знаючи, що у вас є сприятливі версії гена можуть привести до зміни шансів небагато, але це не більше гарантій, що ви залишитеся задоволені своєю роботою, ніж знаючи про травму гравця гарантує, що ви заробити на втрату своєї команди. Дійсно, можна стверджувати, що краще розуміння людства може допомогти спрямувати зусилля на протидію тих, схильності розглядати як шкідливі або небажані, таким чином, щоб люди менше, ніж більше, в полоні їх біології.

Другий набір етичних worriers ті, хто турбуються, що біологічні знання можуть бути використані для обслуговування мерзенних цілей. Кожного разу, коли зустрічається біології поведінки привид соціального дарвінізму і євгеніки верстатів грізно у фоновому режимі. Тим не менше, тільки тому, що генетична інформація може служити злу решт не обов'язково означає, що він винен. Доктор Шейн відзначає, що прикидатися ДНК не має відношення до трудового життя не робить цих впливів піти, він просто робить все знають, що вони, "Кожна людина, яка, за винятком тих, хто хоче зловживання інформацією".

Третій етичних напад розгубленості передбачає складне питання про справедливість. Чи повинні роботодавці у використанні генетичного тестування, щоб вибрати своїх працівників? Чи не призведе це вниз слизький шлях до генетичних сегрегації роду зображені на генетичному антиутопіях улюбленої наукової фантастики?

Це проходять, однак, вже продано. Робітники вже іноді наймаються на основі особистісних тестів, які намагаються дражнити дуже генетичної схильності, що біологи шукають. Різниця в тому, що методи найму зробити це побічно, і, ймовірно, незграбно. Крім того, в поодиноких прикладів законодавчих передбачення, політиків у багатьох країнах очікується проблеми. У 2008 році, наприклад, Конгрес Америки пройшли генетичної інформації Nondiscrimination закон, що забороняє використання генетичної інформації при наймі. Аналогічні заходи раніше були прийняті в ряді європейських країн, в тому числі Данія, Фінляндія, Франція і Швеція.

Biohazard?

Існує ще одна група критиків. Це ті, хто турбується, що застосування біології для бізнесу небезпечно не тому, що це могутній, а тому, що це не так. У тій мірі, вони генетичних на всіх, поведінкові результати, ймовірно, результат взаємодії безлічі генів способами, які десятиліттями не цілком зрозумілі. Це стосується як до бізнес-поведінки, пов'язаного як з поведінкою в будь-який інший аспект життя.

Тим не менш, як д-р Zyphur прагне до відома, не всі академічні робота повинна бути близько тверезий застосування в тут і зараз. Часто, практичного застосування науки щасливим і може зайняти багато часу, щоб прийти. І навіть якщо вони ніколи не приходять, розуміння поведінки людини це просто цікаво саме по собі. "Ми в бізнес-школах часто діють як техніків в концептуалізації, як ми і вчимо наших теми навчання", скаржиться він. "Це багато в чому пояснюється тим, що бізнес-школа більше схожа на торгівлю школі, ніж вона є частиною класичної академії." Тепер, у значній мірі завдяки зусиллям доктора Zyphur та інші, подібні до нього, менеджмент, схоже, для ретельного , біологія-надихнув капітального ремонту. Чекайте багато більше халатах в бізнес-школі коридорів.

* "Народився підприємців, природжені лідери. Як ваші гени впливають на Ваш трудового життя ". Oxford University Press. $ 29,95